退換貨政策

退換貨政策 最近更新：3 / 28 / 2022

感謝您在 Uellow 購物

如果出於任何原因您對購買的商品不完全滿意，我們邀請您查看我們的政策。

以下條款適用於您向我們購買的任何產品。

解釋和定義

同步口譯

首字母大寫的單詞具有在以下條件下定義的含義。 不管以下定義是單數還是複數，以下定義均應具有相同的含義。

定義

就本退換貨政策而言：

商業公司 （在本協議中稱為“公司”、“我們”、“我們”或“我們的”）指 Uellow，位於 115 W 30th Street, Suite 900 紐約市, NY 10001 – 美國, 紐約, US.

貨 請參閱服務上出售的物品。

訂單 表示您要求從我們這裡購買商品。

服務 是指網站。

網站 指的是我的網站，可從 https://uellow.com

您 指訪問或使用服務的個人，或代表該個人訪問或使用服務的公司或其他法律實體（如適用）。

一般退貨政策

我們希望您對於採購的東西滿意。 如果您不完全滿意，您可以將產品退回給我們，我們將維修/更換它，或記入您的賬戶。 您有資格獲得 退款、信用卡/禮品卡或兌換 受以下條款約束：

從中購買的產品 實體店可以退貨。 所有商品均符合退貨條件，並在滿足條件的情況下進行處理。

您始終需要按照運輸說明將物品運回：

如果適用，一旦退貨請求獲得批准，我們將向您發送運輸標籤。 如果您需要使用任何承運人運送產品，請使用以下運送地址：[115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – USA]。 請務必在包裹中附上退貨單。

退款政策

為了有資格獲得退款，您必須在 14 您購買的天數。 如果產品以任何方式損壞，或者您在之後發起退貨 14 天過去了，您將沒有資格獲得退款。

• 產品必須以原包裝退回

• 產品未使用或損壞

• 產品必須包含原始標籤（如果適用）

• 產品必須有收據或購買憑證

• 產品未使用或損壞

• 產品必須包含原始標籤（如果適用）

• 產品必須有收據或購買憑證

如果您收到的產品有缺陷或質量不佳（下文討論的直接保修產品除外），請在發現缺陷或質量不佳後儘快通知我們。

在我們收到您的產品後，我們的專業團隊將對其進行檢查並處理您的退款。 錢會退還給 原始付款方式 您在購買過程中使用過。

信貸政策

給你 30天 從購買之日起要求信用額度。 客戶有權要求 商場信用積分 換取產品

積分 已退還給客戶的只能在我們的網站上使用 僅限網站。

為了使產品符合資格 信用 確保滿足以下條件：

• 產品必須以原包裝退回
• 產品未使用或損壞
• 產品必須包含原始標籤（如果適用）
• 產品必須有收據或購買憑證

打折或打折的產品是 有資格獲得信貸

如果您收到的產品有缺陷或質量不佳（下文討論的直接保修產品除外），請在發現缺陷或質量不佳後儘快通知我們。

我們提供通過以下方式處理的 100% 退貨退款 信用 並有 無有效期. 不幸的是，學分 不能 用於支付運費。

交換政策

產品可以更換為不同尺寸或顏色的變體，前提是此類變體可用。 客戶可以在 14 天。 交流超過 14 天將不被處理。

為了有資格進行交換，請確保滿足以下條件：

• 產品必須以原包裝退回
• 產品未使用或損壞
• 產品必須包含原始標籤（如果適用）
• 產品必須有收據或購買憑證

你是 需要運回 要檢查和更換的項目的產品。

您更換的產品將被處理 一旦收到物品並確認條件.

如果您選擇的商品與您交換的商品相比價值更高，我們將要求您支付差價。 如果價值較低，我們會將差額記入您的賬戶。

如何發起退貨

如果您有退貨、退款或換貨的請求，並且您有進一步的說明和問題，請隨時通過我們的方式與我們聯繫：

電郵地址： [電子郵件保護]

聯繫表格網址： https://www.uellow.com/contact-us/

電話號碼： + 1929-243-9965

您將通過他們的退貨狀態更新 電子郵件、電話、 和 短信 前提是所有聯繫信息都記錄在案。